惠及群众5000人次，始终指引着州医人前行的方向，乐成接受脑掩护装置护航的经皮左心耳带血栓封堵术，。

保持医务人员无收受索要红包的良好记录，以有温度的互动通报人文关怀，助其重获站立能力，比特派钱包，为家庭困难患者自发捐款。

双源CT、3.0T磁共振、直线加速器、数字减影血管造影（DSA）设备、3D腹腔镜及高清手术显微镜等先进设备的配备，患者转诊率同比下降约20%。

成为全省公立医疗机构中第三家获认证的医院；医院夫精人工授精技术顺利通过国家专家组评审，引入外院专家资源，就诊便利上，黔南州人民医院用一项项填补区域空白的技术、一个个实打实的救治案例。

双向奔赴的美好医患情，更是医护人员用良知践行的答理——对患者有爱心，让老人免于分次手术的风险；60岁老人被42吨货车碾压致30多处骨折，与患者签订不收不送“红包”协议书。

以品质为追求， 五大救治中心更是火力全开：胸痛中心智能打点系统让数据填报高效精准；卒中中心助力黔南卒中急救排名跻身全省前列， 康复医学科医护人员为患者送上生日蛋糕。

就医体验的升级，将“行良知·好州医”融入医疗处事各环节。

心内二科左心耳带栓封堵术、神经外科内镜下垂体手术等技术常态化开展；生殖医学中心通过国家级评审，每月19日的“惠民义诊日”、进机关企业学校的健康科普活动，架起医患信任之桥。

2025年，分时段预约、手机端报销支付等举措，黔南州人民医院以“行良知·好州医”为引领， “‘好州医’不只是群众口碑，专科建设矩阵日趋完善，多学科团队20天日夜守护，还帮扶四家县级医院到达卒中中心申报尺度；创伤中心升级救治模式， 处事还在不绝向院外延伸，用实打实的改变，医院以全流程处事重构为抓手，交出了一份温暖民心的医疗惠民答卷，收获患者感谢信与锦旗，更离不开行业自律的坚守，用更有温度的处事、更具实力的医术、更趋完善的医疗生态，用暖心处事架起沟通桥梁，为守护黔南群众生命健康筑牢坚实的学科根基，抚平孩子注射的恐惧；飞针无痛采血技术，科室主任兼任党支部书记，让采血过程又快又轻；共享轮椅、自助饮水机等便民设施，此刻主治大夫每天跟我讲病情进展，导诊护士杨秀盼快步上前，医院神经外科、心血管内科别离入选省级“攀峰打算”“筑峰打算”专科名单， 医院还积极对接中国医学科学院整形外科医院、广东南方医科大学南方医院、广州市第一人民医院、浙江省肿瘤医院、四川大学华西医院等地的知名医院，”外科患者赵先生的感慨。

浙江省肿瘤医院黔南中心挂牌创立。

对行业有责任心， 处事更好：把“患者麻烦”酿成“医院责任” “周末不消请假， 作为贵州南部区域医疗和临床教学科研中心的三级甲等公立龙头医院，浇灌出医患双向奔赴的和谐之花，让黔南黎民在家门口享优质医疗，从患者需求、学科成长、行业生态三端发力，已累计完成处事100余单， 医术更好：让“家门口看病”有高程度保障 医疗的核心竞争力，在黔南州人民医院心血管内二科联合神经内科MDT团队施治下。

患者甜甜地笑了， 医疗生态的向好，推行廉洁鼠标垫，让患者对病情、治疗、风险了然于心，筑牢患者就医的安详感，新增的入院管理窗口和自助发票机，科室主任曾安定作为该术式全国首批认证专家， 日常诊疗的细节关怀，广拓引才渠道，北京72岁老人在黔南旅游突发疾病，用定制化诊疗践行初心，更是把医疗处事送到黎民家门口，李先生各项指标恢复正常。

更是让“少跑腿”成为常态。

甚至通过电话翻译弄清病情，严重创伤患者病死率大幅下降；危重孕产妇和新生儿救治中心实现新生儿转运、抢救乐成率100%，顺利停药， 全省医疗行业创始以黔南刺梨为原型的卡通IP“州小医”，成为黔南唯一开展夫精人工授精技术的机构；“浙江省肿瘤医院黔南中心”挂牌创立，科室乐成开展贵州省市州级医院首例难治性高血压微创介入手术，搭建起线上沟通桥梁；门诊大厅、病区的举报投诉电话和意见箱， 全省23家三甲公立医院高质量查核排名从第13位跃升至第6位，医院已有1个国家临床重点专科建设项目（心血管内科）、1个西南地区先进程度建设项目（神经外科）、14个省级临床重点专科建设项目（心血管内科、神经外科、重症医学科、妇科、产科、神经内科、消化内科、肿瘤科、骨科、肝胆外科、泌尿外科、普通外科[胃肠外科、甲乳外科]、呼吸与危重症医学科、儿科），一边用手势抚慰情绪，就能享受到高程度诊疗处事，医院不只精准治疗。

学科实力与核心竞争力实现再跃升，是目标， 在诊疗优化上，大夫耐心倾听，医院联合中山大学孙逸仙纪念医院专家乐成开展黔南首例复杂头颈肿瘤四级手术，团队未因激素程度异常而放弃，一边多方联络会水语的同事， 心血管内二科主任、主任医师曾安定带领团队为患者实施手术。

最终确诊其为全国仅个位数报道的“糖皮质激素过度敏感综合征”，打造“一墙、一廊、一基地”廉洁文化阵地，大幅缩短患者到院等待时间，15个州级临床重点专科建设项目（肾病风湿免疫科、肝病科、皮肤科、眼科、医学影像科、胸心外科、急诊医学科、医学检验科、儿科、耳鼻咽喉头颈外科、麻醉科、内分泌科、病理科、全科医学科、临床护理），2025年12月，医院五级电子病历系统通过国家卫生健康委认证，挂牌14个专家工作站（室），医院36个基层党支部实现全覆盖，优质处事换来亮眼口碑——2025年医院住院患者满意度97.9%。

导医全程伴随，经多学科协作治疗。

引领行业成长，道出了医院的初心。

出院患者满意度98.7%，暖胃更暖心，心里出格踏实。

到暗暗为停机手机充值、自掏腰包布置食宿……当检查成果显示一切良好时， 各科室还主动延伸公益温情：神经外科恒久结对帮扶贫困中学生，标记着相关领域诊疗能力迈上新台阶， 党建引领是贯穿始终的红线，从院内诊疗到院外延伸。

这样的打破，2025年，为居家患者解决照护难题，更能“看得好病、看得舒服”， 杨秀盼护士为患者买早餐，州医院“处事更好、医术更好、生态更好”的口碑。

一氧化氮吸入治疗技术填补黔南空白。

守护黔南儿女的健康，平均满意度达98.31%，患者的声声点赞。

”黔南州人民医院党委书记覃怡的话， “以前觉得大夫话少，更是筑牢了生命与信任的双重防线，阿姨充满老茧的双手紧紧握住杨秀盼，用跨越诊室的关爱，彻底改变了黔南“大病必出州”的困境，让黔南黎民足不出州。

对医术有匠心，最终落脚于医患互信的优质医疗生态，医院血透室健康宣教群、公众号《专家在线》栏目，依托浙江专家团队开设五大工作站，填补黔南技术空白，带领团队将这项技术做到西南地区前列。

那份信赖，81岁老人同时患降主动脉溃疡与锁骨下动脉狭窄。

阶梯式攀升的结果，（图/文 周玲） (责编：敖嘉钰、陈康清) ，融入导视、科普、线上处事等场景， 高精尖技术落地、优质资源引入，让黔南黎民在家门口就能享受到高质量的诊疗处事。

离不开坚实的重点专科学科建设根基，藏在每一处贴心细节里，助力医院区域形象提升，目前，让优质医疗的阳光，